“直播+群+分(fēn)銷”才是王道 9600字的實操經驗分(fēn)享總結

賬号做遷移的時候我就(jiù)想做一(yī)次直播,然後就(jiù)自己按着流程去申請了(le)騰訊直播(看點直播)!似乎隻需要付599元,基本都能(néng)過!外面還有不少在騰訊直播接口上(shàng)做二次開發的直播平台。

這是對騰訊直播的實操和對于直播認知的一(yī)篇總結性文章!以短視頻平台(包含直播)爲代表的新(xīn)攪局者正在盯上(shàng)這塊用戶人(rén)均消費能(néng)力高、留存時長可觀、有相當體量的肥肉。

————

說在前面的話:

以前完全不太能(néng)想象到自己也(yě)有一(yī)天會當起“直播”,我在動手寫總結的時候,正好(hǎo)(hǎo)羅永浩在抖音(yīn)的直播,這位專業的“相聲”演說家的直播帶貨給廣大企業主打了(le)一(yī)劑猛藥!

一(yī)方面對自己直播的總結,另一(yī)方面從老羅這次的直播,全面的看待分(fēn)析一(yī)下(xià)直播行業。

我們正進入一(yī)個“任何人(rén)、任何時間、任何(合法)内容均可直播”的“直播生(shēng)活”(“Life Live”)時代。

————

1、第一(yī)次直播的有什(shén)麽感受

「隻有做了(le)才知道後面應該如(rú)何叠代、如(rú)何修正,不要卡在規劃上(shàng)。」

a、關于心态

第一(yī)次直播可能(néng)心态本身(shēn)就(jiù)已經擺放(fàng)端正,所以沒有什(shén)麽太覺得很不正常,因爲我就(jiù)是想嘗試一(yī)下(xià)直播的方式會帶給自己一(yī)個什(shén)麽不一(yī)樣的體驗,這是直播的初心。

我很早就(jiù)說過,一(yī)個人(rén)在a領域很牛逼,千萬不要覺得自己b領域就(jiù)會一(yī)定很牛逼,這是大錯特錯,做一(yī)個新(xīn)的領域一(yī)定要懂得清零,定位不是真正自己想出來的,而是通過實操尤其是新(xīn)東西(xī),它是實操出來的定位,你可能(néng)在公衆賬号領域是a定位,但(dàn)是你在視頻号就(jiù)是b定位,當然這個中間會有一(yī)定的連接線。

b、關于人(rén)數

我就(jiù)是看着直播審核通過了(le),就(jiù)拿起手機發起了(le)一(yī)個直播,就(jiù)随便選定了(le)一(yī)個時間,對于這次直播并沒有覺得一(yī)定要有很多人(rén)。本次小開的第一(yī)次直播,最終直播觀看人(rén)數是475個人(rén),但(dàn)是我發現對于騰訊直播這種依靠關系鏈的直播并不是要看直播的人(rén)數有多大,反而我更關心的是具體有多少人(rén)認真的在真的看,質量永遠比用戶的數量重要,因爲你的直播最終是有目标和落地結果的,虛數沒有任何意義。

c、關于話題

還是因爲是初次的原因,對于話題并沒有明确的規劃,隻有一(yī)個大的方向,所以在直播的時候,很容易冷場,雖然内容很幹貨,但(dàn)是實際觀看人(rén)數對于直播缺乏一(yī)個統一(yī)的認知和期待值。

所以爲了(le)提高直播的播放(fàng)和直播的效果,切記在策劃一(yī)次直播的時候,你需要根據直播的時長做仔細的策劃:

如(rú):

主題:私域流量第二場:如(rú)何讓流量留存最大化(huà) (有了(le)核心的主題,那麽你在宣傳和溝通的時候,意思傳達的更加具體,千萬不要讓訂閱者或者看到預告的人(rén),莫名其妙,不要讓ta還需要去腦補,尤其是信息流這麽快(kuài)速轉動的時間下(xià),用戶并沒有太多時間,信息點如(rú)果沒有讓ta第一(yī)時間get到,那麽就(jiù)會直接被忽略。)

時間:開始直播的時間20點05分(fēn)(直播的時間一(yī)定要思考你的受衆他們最容易拿出的時間點的時間區間,而不是自己哪個時間點比較方便,切忌以自己爲中心。)

摘要:私域流量的第一(yī)個步驟是留存,很多人(rén)都怕啓動私域流量,并不是不知道留存,而是卡在如(rú)何在留存之後做運營的動作(zuò),今天小開教你幾招:

1、留存的核心節點爲?

2、4招教你玩(wán)轉留存運營?

3、留存的底層邏輯是什(shén)麽?

4、爲什(shén)麽你做不好(hǎo)(hǎo)留存?

5、留存爲什(shén)麽是私域流量的起點?

(如(rú)上(shàng)所述,你的摘要一(yī)定有明确的解釋和小标題,甚至你要根據你計劃的直播時長,規劃好(hǎo)(hǎo)你的章節小點,而在小點都需要做互動和交流,直播并不是真正的講課,直播除了(le)你在講,你還要記住你需要跟觀看的人(rén)互動,隻有這樣才能(néng)讓所有人(rén)持續的更近下(xià)去,直播不是觀看和表演邏輯,直播一(yī)定是互動邏輯。而另外一(yī)個就(jiù)是有了(le)章節明細,用戶則對你的直播就(jiù)有期待感,甚至在直播的開始或者直播中,用戶對未知時間有充分(fēn)的安全感,知道後面有什(shén)麽信息點,這也(yě)是提高直播效果的重要點。)

封面:

我的第一(yī)次封面設置肯定是不對的,在傳播的時候,有傳播限制,你要讓大家看到小程序的時候,有欲望去識别,尤其是有個人(rén)品牌的,需要是在個人(rén)形象照片上(shàng),加上(shàng)要點和文字信息,比如(rú)我的:4招教你玩(wán)轉留存運營。

d、關于留存

這個是需要思考的,一(yī)旦有人(rén)需要找你,你的路(lù)徑在哪裏?是公衆賬号還是二維碼,這都是需要一(yī)一(yī)提前布置好(hǎo)(hǎo)的。留存路(lù)徑争取多樣,且快(kuài)捷方便。

「小開觀點:第二次直播經驗就(jiù)更加豐富,直播的核心是互動,不是你一(yī)個人(rén)的獨角戲,那這個肯定就(jiù)是失敗的直播。」

————

2、直播究竟如(rú)何

「直播就(jiù)是趨勢,不做你又會被時代再次甩開“一(yī)條街”。」

5g時代下(xià)必然的産物,也(yě)是未來銷售模式尤其是線上(shàng)銷售的核心的銷售表達方式,這是我現在對于直播的統一(yī)的看法。“直播”正在驅動企業的産品端、零售端、供應鏈端、傳播端進行着模式的變革和重構。目前整體直播可以歸納爲兩大派系:電商(shāng)直播化(huà)以商(shāng)家爲核心,直播電商(shāng)化(huà)是以内容爲核心。

2019年我國在線直播用戶達5.04億,2020年預計到5.26億,直播銷售規模9160億元,占網絡銷售規模的8.7%。可以說,“直播帶貨”這一(yī)模式有着萬億元的市(shì)場,據淘寶公布的數據,今年2月(yuè)(yuè)新(xīn)開直播的商(shāng)家環比增長了(le)719%,每天有3萬新(xīn)的直播商(shāng)家入駐。業内有個判斷,淘寶直播每晚的GMV,薇娅占了(le)三成,李佳琦占了(le)兩成,其餘的五成,供剩下(xià)的20000名中腰部主播争搶。

就(jiù)在羅永浩抖音(yīn)直播上(shàng)億的時候,辛巴的徒弟直播突破了(le)5億(數據可能(néng)有誤),而薇娅在淘寶則直接賣出去了(le)火(huǒ)箭。

阿裏研究院發布的《2020淘寶直播新(xīn)經濟報告》報告顯示,2019年,淘寶直播已積累4億用戶,全年GMV突破2000億元,其中雙11當天直播GMV突破200億元,177位主播年度GMV破億,而相關消息顯示,2019年快(kuài)手總收入爲500億元左右,其中直播收入接近300億元。

各大互聯網平台的不斷加碼,直播是必然的趨勢,直播正在開辟互聯網流量商(shāng)業變現的新(xīn)篇章,也(yě)在爲品牌打造新(xīn)的營銷棧道,我們從快(kuài)手和抖音(yīn)已經占據了(le)很長的用戶時常就(jiù)能(néng)夠驗證這一(yī)點。

如(rú)今市(shì)面上(shàng)比較常見的直播方式分(fēn)爲:

1、淘寶直播(先有貨再找人(rén))

這種直播主要就(jiù)是在介紹産品品牌和功能(néng)後,引導消費者領取優惠券購買便能(néng)完成一(yī)次“帶貨”。當然對于淘寶直播的操作(zuò)和策劃肯定不是這麽一(yī)句話就(jiù)能(néng)帶過的,直播需要做的準備的工作(zuò)需要特别的細緻,這個裏面有一(yī)套完整的“種草、養草、拔草”的流程。

第一(yī)階段是“種草”,即商(shāng)家通過圖文形式在淘寶的“有好(hǎo)(hǎo)貨”、“達人(rén)推薦”等闆塊曝光造勢,培育氛圍,吸引流量;第二階段是“養草”,即商(shāng)家通過短視頻推動品牌引發關注,圍觀店(diàn)鋪吸粉轉化(huà);最後則是“拔草”,也(yě)就(jiù)是通過直播來收割之前内容種草的消費者群體。

值得一(yī)提的是,直播帶貨的達人(rén)或者主播做得很好(hǎo)(hǎo)的隻是少部分(fēn),多數都是商(shāng)家自播,前淘寶直播運營負責人(rén)趙圓圓曾表示,淘寶90%以上(shàng)的直播都是商(shāng)家自播,達人(rén)隻占到10%。

2、抖音(yīn)和快(kuài)手系列(先有人(rén)再賣貨)

這類直播和淘寶系列的直播有一(yī)個很大的不同就(jiù)是核心的主體的從屬關系,淘寶系列的直播核心是有公司主體和産品甚至店(diàn)鋪爲中心,再去找主播去賣貨,等于是先有貨再找人(rén),而抖音(yīn)和快(kuài)手則是先有人(rén)再找貨的達人(rén)玩(wán)法,你會發現基本抖音(yīn)和快(kuài)手都是達人(rén)以興趣類做得很可以的時候,再開始找一(yī)些(xiē)變現的方式!

而采取的變現方式就(jiù)是直接挂淘寶鏈接,對于抖音(yīn)自己的小店(diàn)現在用的很少。這裏很大一(yī)部分(fēn)的抖音(yīn)和快(kuài)手主播其實都是“無貨源店(diàn)鋪”,以賺取差價利潤爲主,差價一(yī)般可以達到60%甚至80%以,通過信息不對稱、價格不透明的産品,再加上(shàng)抖音(yīn)号主熱情的“種草”,往往可以爲主播牟來暴利,貨由淘寶店(diàn)主負責發。

3、鬥魚、B站(zhàn)、虎牙系列

這種完全是興趣愛好(hǎo)(hǎo)類直播,遊戲直播屬于内容生(shēng)産與發行環節,平台勝出的核心在于内容與變現能(néng)力上(shàng)。虎牙、鬥魚基因不同造就(jiù)了(le)彼此不同的發展路(lù)徑:鬥魚脫胎于“A站(zhàn)”,在早期即形成了(le)以獨特彈幕爲标志的社區文化(huà);虎牙則脫胎于以秀場直播爲主的YY,其公會運營布局更早更深。

鬥魚嘗試深耕“直播+”“遊戲+”,降低(dī)成本重視運營和主播性價比;虎牙強調“技術升級驅動内容”和内容多樣化(huà)。B站(zhàn)在拓展直播領域、加速商(shāng)業化(huà)方面的重心。B站(zhàn)則因爲“ACG”二次元人(rén)群的重合度,在遊戲直播上(shàng)有着先天優勢,且擁有大量UP主和虛拟主播作(zuò)爲主播資源儲備,積攢了(le)一(yī)定的粉絲群體。

本來想把小紅書和微博的直播寫到第4系列裏面,但(dàn)是仔細一(yī)想,這條完全并沒有形成一(yī)定的規模,暫且不寫。

以抖音(yīn)爲代表的内容+直播平台,與商(shāng)圈的結合也(yě)将更加深入,在高效獲客和打破時空限制上(shàng),爲零售行業提供了(le)一(yī)個嶄新(xīn)的渠道。 互聯網紅利消失的下(xià)半場,電商(shāng)直播突然成爲主流平台提升商(shāng)業化(huà)能(néng)力的共同選擇。行業有笑(xiào)言:除了(le)滴滴和美團,電商(shāng)直播幾乎成爲流量平台的标配。

「小開觀點:直播的火(huǒ)确實是因爲疫情這把柴的原因,但(dàn)我們其實明顯的知道,内容+直播平台這種方式,尤其是以抖音(yīn)這種輕直播邏輯,将是直播前期的一(yī)個窗口,在高效獲客和打破時空限制上(shàng),爲各行業提供了(le)一(yī)個嶄新(xīn)的渠道,但(dàn)中長期的直播核心并不在抖音(yīn),而是要微信生(shēng)态内!」

————

3、直播電商(shāng)購物消費者滿意度在線調查報告

「正好(hǎo)(hǎo)最近出來一(yī)份直播電商(shāng)滿意度的調查報告,讀報告看清宏觀的直播數據情況,再重新(xīn)思考如(rú)何出發。」

中國消費者協會的一(yī)則報告指出,對于淘寶、抖音(yīn)、快(kuài)手等一(yī)系列直播裏面,其中男女(nǚ)占比,男性達到58.1%,女(nǚ)性達到41.9%,而對于人(rén)群年齡分(fēn)布,主要在00後、90後和80後,其中90後差不多占據直播電商(shāng)消費的一(yī)半(49.7%),這個數據還是比較正常的。

而整體消費人(rén)群則集中在大學專科和大學本科,占比83.3%,個人(rén)月(yuè)(yuè)收入以6000-10000收入水平居多,占比38.7%,職業大多爲企業上(shàng)班族,共占比55.7%。從這裏可以看出對于直播人(rén)群的購買力還是相當的有,等于平台和app也(yě)在自動的幫助過濾掉了(le)一(yī)部分(fēn)用戶群體,尤其是企業管理(lǐ)人(rén)員和個體經營者兩者占比高達36%。

從消費者觀看直播時關注的内容來看,消費者最容易被“幽默搞笑(xiào)類”和“興趣生(shēng)活記錄類”内容所吸引,分(fēn)别占比45.9%和44.8%。“創意特效類”和“高顔值、帥哥美女(nǚ)類”内容的關注度也(yě)都超過30%,可見消費者觀看直播時更容易被“有趣”又“有顔”的内容吸引。從一(yī)周觀看直播的時長調查結果來看,42.4%消費者觀看直播時長爲1-3個小時,24.9%消費者觀看直播時長爲4-6個小時。

從直播電商(shāng)購物驅動因素,消費者選擇觀看直播最主要的原因是通過直播想要了(le)解某一(yī)商(shāng)品的詳細信息和商(shāng)家做活動的優惠信息,分(fēn)别占比49.5%和47.5%。約25%的受訪者表示觀看直播是因爲無聊,想要打發一(yī)些(xiē)時間。商(shāng)品性價比和喜歡程度是購物決策關鍵因素。通過觀看直播轉化(huà)爲購物的原因,排在前四位的是商(shāng)品性價比高(60.1%)、展示的商(shāng)品很喜歡(56.0%)、價格優惠(53.9%)、限時限量優惠(43.8%)。總體來看,能(néng)夠吸引消費者決定購物的主要原因還是在于商(shāng)品本身(shēn)的性價比和價格優惠程度。

直播一(yī)定要指向成交,“擔心商(shāng)品質量沒有保障”和“擔心售後問題”是消費者兩大主要顧慮。雖然有很多消費者選擇直播電商(shāng)是比較看重商(shāng)品性價比和價格優惠,但(dàn)是也(yě)有一(yī)部分(fēn)消費者并不喜歡直播電商(shāng)購物,主要是擔心商(shāng)品質量沒有保障和售後問題,分(fēn)别占比60.5%和44.8%。所以在這方面企業或者主播在規劃直播内容的時候需要着重的解除消費者的心理(lǐ)預期,這種是可以通過環節抵消的。

這裏有一(yī)份數據,超級好(hǎo)(hǎo)奇,居然超半數消費者購物頻率在每月(yuè)(yuè)一(yī)次及以上(shàng)。從常用人(rén)群的購物頻率來看,每月(yuè)(yuè)一(yī)次及以上(shàng)占比一(yī)半以上(shàng),爲55.2%;每1-3個月(yuè)(yuè)消費一(yī)次的占比35.6%。從數據反映出的趨勢來看,消費者在三個月(yuè)(yuè)内有過一(yī)次及以上(shàng)的購物頻率占比高達90.8%,這說明消費者持續觀看直播後嘗試購物的可能(néng)性是逐漸增加的,看到這種購物頻率,你還靠邊站(zhàn)嗎?你還不下(xià)水嗎?

從直播購物品類偏好(hǎo)(hǎo)來看,消費者在直播電商(shāng)購買的品類大多爲服裝、日用品、美食、美妝,其中選擇服裝的消費者最多,占比63.6%。

本次調查中,将直播電商(shāng)分(fēn)爲兩類:一(yī)種是傳統的電商(shāng)平台開辟直播區域,如(rú)京東直播、淘寶直播等;另一(yī)類是抖音(yīn)、快(kuài)手、鬥魚等娛樂型社交直播的平台新(xīn)增電商(shāng)業務。調查數據顯示,使用淘寶直播的消費者占比68.5%,經常使用淘寶直播的消費者占比46.3%,處于絕對領先優勢;其次爲抖音(yīn)直播和快(kuài)手直播,使用用戶占比分(fēn)别是57.8%和41.0%,經常使用的忠實用戶占比分(fēn)别是21.2%和15.3%。

從目前直播電商(shāng)銷售商(shāng)品過程中出現的問題性質來看,主播誇大和虛假宣傳、有不能(néng)說明商(shāng)品特性的鏈接在直播間售賣,這兩點被提到的次數比較多。将各個直播平台與出現的問題行爲對照來看,快(kuài)手平台直播間内推廣的商(shāng)品與購物車鏈接不一(yī)緻問題相對較多,蘑菇街平台直播時出現的涉及廣告極限詞的情況較爲明顯。

從直播電商(shāng)的支付渠道及方式來看,傳統直播電商(shāng)平台在平台内直接交易比較多,而社交直播電商(shāng)平台大部分(fēn)需要跳(tiào)轉到第三方平台來進行支付交易。值得注意的是,各直播電商(shāng)平台中有過主播引導消費者繞過平台私下(xià)交易的情況,可能(néng)存在較大風險,消費者應當保持警惕。

消費者沖動消費比較嚴重。從直播購物遇到的問題來看,44.1%的受訪者認爲沖動消費比較嚴重,39.6%的受訪者認爲在觀看直播時無法真實體驗到商(shāng)品。另外,購買商(shāng)品維權也(yě)沒有具體的法律文件約束,維權找不到客服或者經營者或者找不到證據鏈等問題均有存在。

整體對于企業而言,如(rú)何去真正探索數字化(huà)生(shēng)存的模式,這或許是直播電商(shāng)帶來的另外的思考,驅動直播電商(shāng)的興起的背後,最爲本質的是消費者和品牌關系的變化(huà)。直播電商(shāng)代表着品牌與消費者對話方式的變化(huà),這是一(yī)種新(xīn)的和用戶對話的能(néng)力,“呈現真實”,“塑造新(xīn)體驗”、接受“全流程檢驗”成爲了(le)直播電商(shāng)驅動消費者認同的關鍵點。因此,直播電商(shāng)一(yī)定不是一(yī)個秀場這麽簡單,而成爲了(le)企業新(xīn)零售模式當中的一(yī)個節點,如(rú)何在直播平台上(shàng)打造新(xīn)的數字化(huà)運營能(néng)力,這是企業入局直播電商(shāng)需要去認真考量的。

————

4、直播如(rú)何做冷啓動

「直播肯定是滾雪球的邏輯,10個人(rén)都可以開直播,不要擔心覺得自己沒有受衆。」

我就(jiù)是沒思考是否有受衆,隻要你提供的内容有基礎的吸引力,就(jiù)可以開搞,直播的經驗是随着直播而增長的,而直播的受衆也(yě)是随着直播的增加的,所以直播首先做冷啓動的基礎就(jiù)是:把姿态放(fàng)低(dī)。

如(rú)果你是要賣貨,則需要分(fēn)析不同品牌在直播電商(shāng)上(shàng)的生(shēng)長邏輯和運營邏輯,到底是追求一(yī)時的“周期性網紅效應”,還是真正站(zhàn)在“新(xīn)零售”渠道的角度去思考,才是找到路(lù)徑和模式的核心,而不是單一(yī)聚焦在一(yī)次的直播效果上(shàng),所以說心态和姿态是做直播的前提。

1、朋(péng)友圈+微信群

直播是預告邏輯,可以通過朋(péng)友圈進行宣傳,然後附上(shàng)一(yī)個入群的二維碼,現在群二維碼可以進200個人(rén),如(rú)果你能(néng)夠進入200個人(rén),基本第一(yī)次直播就(jiù)不是什(shén)麽問題。當然,一(yī)定要注意的是有那種獲取二維碼進行騷擾的,在裏面發廣告,我就(jiù)遇到了(le),然後直接發到群出“紅字”,出現異常。

2、微信群+裂變

如(rú)果我的書出來之後,我肯定會采取進群+裂變分(fēn)享的邏輯去讓自己的受衆群人(rén)數增多,直播我覺得還是私域流量玩(wán)法,從一(yī)個沒有共識和統一(yī)發聲的公域裏面把對感興趣的用戶拉到自己的私域裏面,進行統一(yī)的信息通知,這個就(jiù)跟我開始在上(shàng)面說的,直播的信息想要達到效果的時候,一(yī)定是要有一(yī)定的強預告和信息的到達,實現認知統一(yī)。

3、公衆賬号+微信群(活碼)

我在很早之前就(jiù)說過,騰訊直播是社交關系鏈的直播組合,而對于抖音(yīn)和快(kuài)手的直播是廣場直播邏輯,淘寶京東這類的直播屬于産品旗艦店(diàn)直播。所以對于騰訊的直播是需要依靠固有的流量作(zuò)爲啓動的,我們先不談論流量是否有多久,但(dàn)是你的直播的傳播投放(fàng)點肯定是需要有粉絲沉澱的地方,而基本現在大部分(fēn)是從微信公衆賬号進行引流,然後在通過微信群的進群方式或者個人(rén)号的活碼邏輯,先做留存。

至于其他就(jiù)不扯開仔細詳細說明,因爲我自己也(yě)是才做第一(yī)次直播,我也(yě)是在思考,希望未來随着直播的方式越來越多,整理(lǐ)的東西(xī)越來越詳細,尤其是真正的操作(zuò)層面。但(dàn)是這裏唯一(yī)可以确認的是:直播的投放(fàng)曝光需要把有一(yī)個載體能(néng)夠進行初步的溝通,這裏講就(jiù)是達成共識,與受衆達成一(yī)定的直播信息的共識。

————

5、騰訊直播玩(wán)法是:微信生(shēng)态聯動

「2020年以後,微信的任何一(yī)個産品都不可能(néng)是單打獨鬥能(néng)沖出來,企業在搭建業務的時候,應該要有聯動思維去規劃。」

我們看微信生(shēng)态,這是做使用騰訊直播的必要前提,認真分(fēn)析一(yī)下(xià)目前微信裏面的:公衆号、小程序、微信圈子(zǐ)、朋(péng)友圈、視頻号、微信群等一(yī)系列的渠道對應的現狀,再結合自身(shēn)的業務基礎,選擇騰訊直播與哪個甚至是幾個模塊進行組合,但(dàn)是這裏核心點就(jiù)是:讓用戶覺得自己生(shēng)活在一(yī)個大海大湖裏面,而不是一(yī)個池塘裏面,要讓用戶覺得舒服,以前講流量池邏輯,而我很早就(jiù)提倡過,私域流量輔助企業實現商(shāng)業目的的時候,一(yī)定要是活水邏輯,而不是圈養,我們不太贊同用圈養這個詞彙,因爲在某種層度上(shàng),這并不是在尊重用戶,當用戶都無法百分(fēn)百尊重的時候,還談什(shén)麽抓取和服務用戶的後背的需求呢(ne)!所以圈養就(jiù)是營銷,而私域流量的終極一(yī)定是服務。

1、直播+公衆号

這種搭配,能(néng)想到的無非就(jiù)是通過一(yī)種新(xīn)的服務,通過公衆号這個路(lù)徑傳播告知到自己的粉絲和受衆,然後再通過直播的方式來實現交付!那麽公衆号是一(yī)個傳播通道。

2、直播+小程序

這個組合有點虛,感覺完全連不上(shàng)來,騰訊直播在微信裏面是通過看點直播進行的一(yī)個載體呈現方式,而小程序也(yě)是一(yī)個載體,但(dàn)是一(yī)般的小程序是沒有留存的,當然,這裏讓我想起了(le)兄弟小小包麻麻賈總以前講的,他們的小程序上(shàng)面就(jiù)做了(le)一(yī)個開直播的banner,當然這裏是建立在有流量有關系存在的小程序裏面,那麽小程序依舊是傳播通道。

3、直播+微信圈子(zǐ)

這個基本沒什(shén)麽好(hǎo)(hǎo)的配合,因爲微信圈子(zǐ)本身(shēn)也(yě)沒有完全做起來。

4、直播+朋(péng)友圈

朋(péng)友圈無疑就(jiù)是自己個人(rén)号裏面的流量,通過一(yī)個傳播的帶二維碼的預告的直播圖片,進行朋(péng)友圈裏面的傳播,然後再進行訂閱。

5、直播+視頻号

視頻号是一(yī)個新(xīn)東西(xī),現在視頻号隻要垂直的做,基本都能(néng)夠活動不錯的流量,視頻号的流量現在是私域+公域的混合體,這裏其實還是根據你的好(hǎo)(hǎo)友的關系鏈,通過點贊和評論進行的關聯推薦,視頻号可以插入一(yī)個公衆号的文章,所以如(rú)果單純的看直播+視頻号,隻能(néng)把視頻号看作(zuò)直播的精選節段,但(dàn)是核心就(jiù)是目前的視頻号缺乏留存,如(rú)果沒有直接的留存路(lù)徑則很難形成用戶的留存。

6、直播+微信群

如(rú)開始所說,微信群的流量其實還是個人(rén)号的本身(shēn)的流量或者一(yī)部分(fēn)已經有的微信群,所以直播還是把微信群當作(zuò)一(yī)個傳播的媒介和渠道。

經過以上(shàng)這種搭配大家是否發現,其實單純的2個點之間的合作(zuò)很難形成一(yī)個閉環,我們拿直播來看,真正的直播的玩(wán)法應該是:

直播+“傳播路(lù)徑”+“留存路(lù)徑”

交付用戶的點是通過直播在交付,但(dàn)是你如(rú)何找到已有和更多的用戶就(jiù)需要在自己的關系鏈甚至公域裏面去投放(fàng),至于如(rú)何在統一(yī)的時間,服務和被服務能(néng)夠協同,則需要一(yī)個溝通載體=留存路(lù)徑,這裏達成一(yī)定的信息的認知統一(yī),從而真正的讓直播玩(wán)轉起來。

現在騰訊直播最直接的玩(wán)法:

1、找到更多的傳播路(lù)徑

很多朋(péng)友,有做美妝和玉石相關的朋(péng)友,一(yī)般都是通過大量的傳播渠道的合作(zuò),找到對應的群,特定有屬性的群。

2、直播實現營銷的交付

1000個群甚至10000個微信群,直接把騰訊直播的小程序碼通過預告的方式一(yī)一(yī)的發布到微信群,然後直接在微信群裏面開啓直播。再統一(yī)的實現1對多的營銷和直播帶貨。

3、直播用戶的留存入群

通過直播設定的背景闆或者公告欄的提示,加個人(rén)号或者微信群,再實現一(yī)層留存,作(zuò)爲下(xià)次甚至有待思考購買的一(yī)個溝通群,這裏可以實現二次變現。

————

8、直播将來如(rú)何?

「再次“重構”!打破“認知”,這是人(rén)貨場的再次變革,直播重構電商(shāng)流量格局。」

直播電商(shāng)被戲稱爲“高階版電視購物”。電視購物和直播都是線下(xià)商(shāng)超中“促銷叫賣在線”的重演,隻不過電視購物是在電視端的重演,直播是在手機端的重演。

但(dàn)是我們不能(néng)不承認的是,電商(shāng)直播是一(yī)個購物邏輯很強的内容表現形式,當我們選擇需要去做直播的時候,也(yě)更加需要理(lǐ)解一(yī)個大的環境,分(fēn)析抖音(yīn)和快(kuài)手,前者聚集了(le)更多偏精神文化(huà)娛樂的内容制作(zuò)者,有一(yī)定的城市(shì)和文化(huà)喜好(hǎo)(hǎo)偏差,在消費層級以及品牌适配度上(shàng)比快(kuài)手的Level要高一(yī)點,但(dàn)這兩個平台都在悄無聲息地加強自身(shēn)商(shāng)家體系建設。直播帶貨興起最深層次的原因是,消費者圈層和路(lù)徑發生(shēng)了(le)根本變化(huà)。

從内容的角度,直播是一(yī)次新(xīn)的内容分(fēn)發機制和分(fēn)發方式的進步,它搭建了(le)一(yī)套更加高效的互動和流量渠道。如(rú)果說,直播成爲線下(xià)零售線上(shàng)化(huà)的核心通道,那麽直播生(shēng)态中長出來的一(yī)個個主播同樣成爲新(xīn)電商(shāng)重要的流量節點,這些(xiē)螞蟻雄兵如(rú)果數量可觀,就(jiù)有可能(néng)改變電商(shāng)流量格局。

眼下(xià),在流量的獲取越來越難,競争勢力越來越強大的情況下(xià),傳統的電商(shāng)模式正在導向内容電商(shāng)。目前,直播電商(shāng)被稱爲購買轉化(huà)率最高的一(yī)種方式。但(dàn)是從另一(yī)個方向看過來,那些(xiē)内容爲王的短視頻平台們也(yě)在嘗試從内容端切入帶貨這一(yī)變現模式。

我們再回過來看,其實直播是一(yī)個特别專業又細分(fēn)的事(shì)情,當初代運營的出現就(jiù)是出現垂直細分(fēn),直播亦是如(rú)此,從編導到播主到産品端到服務端,這是一(yī)套完全極其複雜的事(shì)情,而這種也(yě)會出來更多的直播代運營,可能(néng)薇娅這樣的公司,未來就(jiù)會如(rú)韓都衣舍一(yī)樣,實現代運營,成爲這個行業的“超級直播機構”,完全把人(rén)貨場玩(wán)到極緻,當初趙圓圓有一(yī)次分(fēn)享講過,這種直播機構,在内容運營端,有非常完整的達人(rén)體系和主播體系,還兼具了(le)廣告公司+MCN機構+紅人(rén)經紀三個角色;在貨端,則是自主供應鏈、自主工廠、自造品牌,還兼具自我孵化(huà)品牌以及對品牌提供服務、以及自己生(shēng)産補貨的、以及倉配銷的能(néng)力;在場端,則會成爲一(yī)個既能(néng)向商(shāng)家提供服務也(yě)可以創造自己品牌的綜合體,擁有紅人(rén)跟店(diàn)鋪雙身(shēn)份。

你再仔細品味咯,是不是特别的震驚了(le),你還在後知後覺嗎?你是否能(néng)在這裏找到自己的位置,在這個5g,直播,可視化(huà)内容變革的陣容裏!

當然,在另外一(yī)個層面上(shàng),你也(yě)要思考,其實直播并沒有你所想象的那麽好(hǎo)(hǎo),畢竟你看到的全是“造神”下(xià)的映射。看平台,再怎麽也(yě)是騰訊、阿裏的天下(xià),而商(shāng)家也(yě)會變成那些(xiē)大的直播機構的養分(fēn),成确實也(yě)太難,不過也(yě)确實太可惜。

客觀看待,冷靜分(fēn)析,從自身(shēn)的情況出發,試水肯定要試水,但(dàn)要理(lǐ)性的看待。

————


總結的話:

直播我覺得不要單一(yī)隻是看到一(yī)個維度上(shàng),就(jiù)是說直播電商(shāng)或者電商(shāng)直播的角度,去談什(shén)麽供應鏈和人(rén)貨場的重構上(shàng),我覺得還要更加延伸的思考,直播是否是虛拟現實的更進一(yī)步,而雲計算(suàn)的技術也(yě)在突飛猛進,你是否有思考過,直播将再次延伸,不受時間和空間限制的網絡接入能(néng)力賦予每一(yī)個人(rén),同時也(yě)借助直播這種形态,讓每一(yī)個人(rén)延伸出瞬時溝通任意線下(xià)與線上(shàng)場景的能(néng)力,解決履約過程中的信任保障問題。

未來,人(rén)将成爲網絡人(rén),而直播則是網絡人(rén)投影到線下(xià)與線上(shàng)場景的基礎媒介。當完成這種融合與切換,需要依靠直播在互聯網中開啓一(yī)個蟲洞,完成物理(lǐ)空間或時間上(shàng)的折疊,将相距甚遠的點拉近到一(yī)起,讓在此處的人(rén)對彼處的變化(huà)信息一(yī)目了(le)然,或者讓個人(rén)的影像通過網絡瞬間出現在彼處,實現天涯即比鄰的效果,在C端,人(rén)們已經能(néng)夠在一(yī)定條件下(xià)實現這種需求。

對于直播本質上(shàng),這是一(yī)個消除信任中介的過程。在個人(rén)可以随時随地檢查交易履約執行情況,并且能(néng)夠通過技術手段保證信息不被篡改的時候,交易的達成過程中已經不再需要有平台或個人(rén)爲交易雙方的做信用背書,直播所采集和展示的信息本身(shēn)就(jiù)足夠保證在産生(shēng)糾紛時作(zuò)出評判。

直播讓人(rén)成爲網絡人(rén),也(yě)會讓過程更爲直觀可控。或許有一(yī)天現有的互聯網平台會隐藏于幕後,用戶則借助視頻與人(rén)工智能(néng)進行對話,實現對平台功能(néng)的碎片化(huà)、按需調用。而每一(yī)個被喚起的功能(néng)卡片都連接着一(yī)家或幾家提供服務的B端企業,不是人(rén)找服務,而是服務找人(rén)。

————

9、彩蛋彩蛋:直播超級帶貨玩(wán)法

「直播一(yī)定要帶貨,直播引流,直播能(néng)夠打通群的關系鏈,從而實現分(fēn)銷邏輯」


上(shàng)一(yī)篇:

下(xià)一(yī)篇:

相關文章

聯系我們

029-68522560

在線咨詢:點擊這裏給我發消息

郵件:907428529@qq.com

地址:西(xī)安市(shì)高新(xīn)區财富中心2期c座1212室

QR code